PQRS-2980



  • Cliente: HOSPITAL SAN IGNACIO - PATOLOGIA
  • NIT: 860015536
  • Asunto: PQRS-2980 - DX - PRODUCTO ENTREGADO INCOMPLETO - HOSPITAL SAN IGNACIO
  • Tipo PQRS: q
  • Procede: yes
  • Via de Recepción: phone
  • Detalle del Caso: Estiamdos cordial saludo, Se envia en remsiion el sigueinte producto al cliente en mencion: REF: 550000 HISOPO EN RAYON - IMPROSWAB * 500 PCS Presentacion: 500 PCS. Cantidad enviada: 2. Sin embargo al cliente le llegan 2 cajas de la REF en presentacion X 50 PCS. Quedando faltante pro entregar: 900 PCS. Una vez validad con GP, la REF si es por 500 PCS. Solcito su apoyo entregando el producto restante de la remision ya que es requerido con suma urgencia. Adjunto correo por parte de GP ratificando lo mencionado y evidencia fotgrafica por parte del cliente de la entrega.
  • Respuesta de cierre: Entregar el producto faltante
  • Fecha de Cierre: 2023-07-28