PQRS-2979



  • Cliente: JEZA SOLUCIONES EMPRESARIALES S.A.S.
  • NIT: 901048992
  • Asunto: NOVEDAD FACTURA Y PRODUCTO ADICIONAL
  • Tipo PQRS: q
  • Procede: yes
  • Via de Recepción: mail
  • Detalle del Caso: Buen día cliente reporta que recibió dos unidades adicionales de la refe AD1001C] hCG en suero y orina (25mUI/ml) - 30 Tests a la solicitud de pedido y de la factura FV166310, pero manifiesta que se le facturen ya que los requiere. Quedo atenta a sus comentarios para poder dar tramite a la legalizacion de estas pruebas. Gracias Anyi Suarez.
  • Respuesta de cierre: Cliente acepta facturar el producto despachado que no solicitó
  • Fecha de Cierre: 2023-07-28