PQRS-2975

• Cliente: MDM CIENTIFICA S.A
• NIT: 811032591
• Asunto: Novedad con medio de cultivo SPS
• Tipo PQRS: q
• Procede: yes
• Via de Recepción: mail
• Detalle del Caso: Cliente envió correo manifestando que: "el medio de cultivo SPS con lote 136517, recibido el 28/06/2023 y que se inicia a usar el día de hoy, al prepararlo (se pesó 14,5 g de Agar SPS y se diluyó en 350 ml de agua destilada), aun sin calentar, el medio presenta un olor fuerte y una coloración mucho mas oscura que los lotes anteriormente comprados. Se le midió el pH y es de 7.01. ‘’ Ver correo completo en los DATOS ADICIONALES del caso.
• Respuesta de cierre: Reposicion de producto
• Fecha de Cierre: 2023-08-08