PQRS-2963



  • Cliente: BEHNER S.A.S.
  • NIT: 804003257
  • Asunto: NOVEDAD BEHNER FV165367
  • Tipo PQRS: q
  • Procede: yes
  • Via de Recepción: other
  • Detalle del Caso: Cordial saludo, Por medio del presente reporto novedad ya que el cliente argumenta que el pedido llego sin cadena de frio a una temperatura de 29.9 adjunto video, por lo que el cliente solicita un estudio de estabilidad para que pueda despacharse con seguridad a cliente final. Quedo atenta a comentarios gracias
  • Respuesta de cierre: Cliente decidió usar el producto
  • Fecha de Cierre: 2023-07-26