PQRS-2962



  • Cliente: CRUZ ROJA COLOMBIANA SECCIONAL VALLE DEL CAUCA
  • NIT: 890306215
  • Asunto: EMPAQUE INADECUADO CRUZ ROJA COLOMBIANA SECCIONAL VALLE DEL CAUCA
  • Tipo PQRS: q
  • Procede: yes
  • Via de Recepción: other
  • Detalle del Caso: Cordial saludo Ing Claudia por favor revisar el caso el cliente CRUZ ROJA COLOMBIANA SECCIONAL VALLE DEL CAUCA manifiesta que le llego con un empaque no adecuado, no le sirve al cliente por que la mercancía puede abrirse fácilmente [BK-PT-01] Set para administracion de sangre [BK-PT-02] Set para administracion de plaquetas enviados ayer con documento provisional quedamos pendiente de su respuesta Adjunto video gracias
  • Respuesta de cierre: Ajuste en el proceso interno del area involucrada
  • Fecha de Cierre: 2023-07-24