PQRS-2935



  • Cliente: VIVA 1A IPS S.A.
  • NIT: 900219120
  • Asunto: PEDIDO INCOMPLETO Y EN MALAS CONDICIONES VIVA OV-23-127221 SEDE CRA 50
  • Tipo PQRS: q
  • Procede: yes
  • Via de Recepción: mail
  • Detalle del Caso: Cordial Saludo, por favor su apoyo de manera prioritaria con la revision del siguiente caso reportado por el cliente: En la OV-23-127221, sede cra 50 barranquilla, se facturaron FV163635 2 gradillas de la referencia 623050202-A] Gel & Clot Activator Tube 5ml/13 plastic (100 pcs) 2600M, de las cuales en fisico llego una y adicional llego en mal estado se adjunta foto. Cliente pide que se le cambie la gradilla que llego averiada y adicional se le envie la que hace falta. (Cra 50 # 84 - 135) [Barranquilla] Gracias.
  • Respuesta de cierre: Reposicion de producto
  • Fecha de Cierre: 2023-07-19