PQRS-2928



  • Cliente: LABORATORIOS INCOBRA S.A.
  • NIT: 890100837
  • Asunto: PQRS-2928 - LABORATORIOS INCOBRA S.A.
  • Tipo PQRS: q
  • Procede: yes
  • Via de Recepción: mail
  • Detalle del Caso: Buen día Agradezco de su colaboración en revisar el siguiente caso El día 06-07-2023 se despacho el pedido OV-23-128000 la referencia [LAB001] CAJAS PETRI ESTERILES DESECHABLES 90X15 MM – CAJA X 500 UNDS cantidad 10 Cliente reporta que de las diez (10) cajas petri desechables despachadas para atender nuestra oc en asunto, siete (7) cajas tienen dos (2) divisiones que no se ajustan a lo solicitado Favor enviar la referencia correcta 7 unidades y recoger la ref incorrecta, adjunto correo del cliente Quedo atenta Yudith Duran
  • Respuesta de cierre: Reposicion y recoleccion de producto
  • Fecha de Cierre: 2023-07-13