PQRS-2904



  • Cliente: ALVEN IPS S.A.S.
  • NIT: 900259750
  • Asunto: llegan 2 productos que no se solicitaron
  • Tipo PQRS: q
  • Procede: yes
  • Via de Recepción: mail
  • Detalle del Caso: Cliente envía correo indicando que se recibe pedido de orden de compra 1491 con factura FVE162864, evidenciado que en el peido llegan 2 productos que no coinciden con lo solicitado en orden de compra. se notifica devolucion y se requiere informacion parta esta. Ver correo en los DATOS ADICIONALES del caso.
  • Respuesta de cierre: Gestionar nota credito
  • Fecha de Cierre: 2023-08-08