PQRS-2897

• Cliente: CAJA DE COMPENSACION FAMILIAR CAFAM
• NIT: 860013570
• Asunto: CAFAM - PRUEBAS DE EMBARAZO NO RECOLECTADAS DEL RECALL DE ABRIL 2023
• Tipo PQRS: q
• Procede: yes
• Via de Recepción: mail
• Detalle del Caso: En abril 2023 se reporto novedad con pruebas de embarazo, para lo cual se hizo notificación y recall, cliente en mayo notificó no había sido recolectado el producto y nuevamente en junio repite la notificación, en dos sedes tienen producto sin recoger.
• Respuesta de cierre: Recoleccion de producto
• Fecha de Cierre: 2023-07-06