PQRS-2891

• Cliente: BANCO DE SANGRE SANTA MARIA S.A.S.
• NIT: 823002132
• Asunto: Novedad recepción pedido FV161107 (OV-23-123530) fecha de vencimiento
• Tipo PQRS: q
• Procede: no
• Via de Recepción: other
• Detalle del Caso: Descripción del Caso Cordial saludo, Se gestiona PQRS, ya que el cliente manifiesta que en el pedido FV161107 (OV-23-123530) que se gestiono el 13-06-2023 recibieron las bolsas de puntas ([521015] Puntas de 300 ul, bolsa x 1000 unidades) con de fecha de vencimiento de 2040 en la factura, pero al revisar el producto en físico tiene fecha de vencimiento 2021. Por lo tanto solicitan información de si esos productos los pueden usar o que por favor se le haga reposición de los productos con la fecha que aparece en la factura Se adjunta evidencia enviada por parte del cliente Muchas gracias, quedo atenta. Cordialmente. Carolina Rodríguez
• Respuesta de cierre: Producto puede ser utilizado
• Fecha de Cierre: 2023-06-26