PQRS-2869

• Cliente: PETVIVE SAS
• NIT: 900937751
• Asunto: Novedad con pago realizado por error - solicitan devolucion el dinero
• Tipo PQRS: s
• Procede: yes
• Via de Recepción: mail
• Detalle del Caso: Cliente envió correo indicando que el día martes 6 de junio del presente año, por error realizo una transferencia a la cuenta de Annar, por valor de $1.600.000. Solicitó la devolución al departamento de tesorería, pero no he recibido respuesta. Ver correo adjunto en los DATOS ADICIONALES del caso.
• Respuesta de cierre: Abonar pago a las facturas actuales
• Fecha de Cierre: 2023-06-28