PQRS-2849
- Cliente: VORTEX COMPANY SAS
- NIT: 900130648
- Asunto: Vortex- Ruby Herrera-Equivocación con numero teléfono
- Tipo PQRS: q
- Procede: yes
- Via de Recepción: phone
- Detalle del Caso: El cliente manifiesta que a su número de celular de Vortex (31429508389 la llaman clientes de ANNAR, motivo por el cual ella indago y pudo determinar que su número aparece en la página web de ANNAR. esto es preocupante porque, aunque ella siempre me remite todas las llamadas el cliente termina con una mala percepción y probablemente con un mal servicio porque no todas pueden ser redireccionadas.
Adicionalmente solicito que mi número telefónico también sea revisado ya que recibo llamadas solicitando resultados clínicos, solicitando referencias laborales, solicitando pagos de facturas entre otros (3158111264)
- Respuesta de cierre: Correccion de contactos en la pagina web
- Fecha de Cierre: 2023-06-09