PQRS-2844
- Cliente: CLINICA IMBANACO S.A.S
- NIT: 890307200
- Asunto: REFERENCIA ERRADA CLINICA IMBANACO S.A.S
- Tipo PQRS: q
- Procede: yes
- Via de Recepción: mail
- Detalle del Caso: Cordial Saludo
Ing Claudia por favor revisar el cliente esta manifestando que e el pedido OV-23-121558 (209048)FV159879, se solcito 6 kits de [AD-MP60-40] CALDO LIM RAMBAQUICK STREP B. KIT x 20 TUBOS DE VIDRIO,
les llego 1 kit con referencia errada [AD-MP61-23] CALDO RAMBAQUICK SALMONELLA. KIT x 20 TUBOS DE VIDRIO (16 x 150 mm) * 10 mL
se solicita la recolección y enviar el kit correcto
adjunto foto y correo NO CONFORME
gracias
- Respuesta de cierre: Despachar el producto correcto y recoger el errado
- Fecha de Cierre: 2023-06-09