PQRS-2844



  • Cliente: CLINICA IMBANACO S.A.S
  • NIT: 890307200
  • Asunto: REFERENCIA ERRADA CLINICA IMBANACO S.A.S
  • Tipo PQRS: q
  • Procede: yes
  • Via de Recepción: mail
  • Detalle del Caso: Cordial Saludo Ing Claudia por favor revisar el cliente esta manifestando que e el pedido OV-23-121558 (209048)FV159879, se solcito 6 kits de [AD-MP60-40] CALDO LIM RAMBAQUICK STREP B. KIT x 20 TUBOS DE VIDRIO, les llego 1 kit con referencia errada [AD-MP61-23] CALDO RAMBAQUICK SALMONELLA. KIT x 20 TUBOS DE VIDRIO (16 x 150 mm) * 10 mL se solicita la recolección y enviar el kit correcto adjunto foto y correo NO CONFORME gracias
  • Respuesta de cierre: Despachar el producto correcto y recoger el errado
  • Fecha de Cierre: 2023-06-09