PQRS-2832

• Cliente: CARVAJAL LABORATORIOS IPS S.A.S.
• NIT: 900152996
• Asunto: FALSOS NEGATIVOS DEL KIT STANDARD Q COVID-19 (SARS CoV – 2 AG)
• Tipo PQRS: q
• Procede: yes
• Via de Recepción: mail
• Detalle del Caso: Se recibe correo electronico de la Dra Sandra Vargas reportando que se han evidenciado problemas con las pruebas rápidas para diagnóstico de Covid- 19 “STANDARD Q COVID-19 (SARS CoV – 2 AG)” con lote 58333G1M1 y fecha de vencimiento 2024-03-15, adjunto informe sobre dicho problema de falsos negativos con resultados de PCR positivo.
• Respuesta de cierre: Soporte tecnico envia comunicado
• Fecha de Cierre: 2023-07-10