PQRS-2828

• Cliente: MCD PHARMA S.A.S.
• NIT: 900627221
• Asunto: 2828 //NOVEDAD ENTREGA PRODUCTO-MCD PHARMA S.A.S.
• Tipo PQRS: q
• Procede: yes
• Via de Recepción: mail
• Detalle del Caso: Cordial saludo, Agradezco de su colaboración en revisar el siguiente caso: El día 24-05-2023 se tramito el pedido según OV-23-120032 para el cliente MCD PHARMA S.A.S. donde se despacho el producto 066-B2Y803] COLUMNA HPLC. KROMAPHASE 100 C18 5µM pero el cliente informa que en físico les llego la referencia [066-B2Y802] COLUMNA HPLC. KROMAPHASE 4,6MM DI.C8, el cliente informa que se va quedar con el producto pero requiere la nota credito y facturacion del producto que les llego en fisico Adjunto correo soporte del cliente adicional se genera SO-DEV-05878 para la respectiva NC
• Respuesta de cierre: Nota credito y refacturacion
• Fecha de Cierre: 2023-06-15