PQRS-2824

• Cliente: HIGUERA ESCALANTE & CIA S.A.S
• NIT: 800039986
• Asunto: Kit nuevo se abre para verificación y trae un calibrador derramado
• Tipo PQRS: q
• Procede: yes
• Via de Recepción: verbal
• Detalle del Caso: Se abre el kit para la verificación y se observa que hay un derrame de liquido sobre algunos frascos, se limpia y finalmente se descubre que proviene del Calibrador G de la curva del kit, lamentablemente perdió mas de la mitad de su volumen, con lo que quedo en el frasco se logra procesar el montaje de verificación de comparación de métodos, pero no queda disponible para un segundo procesamiento
• Respuesta de cierre: Reposicion de producto
• Fecha de Cierre: 2023-07-07