PQRS-2794
- Cliente: GENETICA MOLECULAR DE COLOMBIA S.A.S.
- NIT: 830112625
- Asunto: RECHAZO FV157816 CON NOVEDAD -GENETICA MOLECULAR DE COLOMBIA
- Tipo PQRS: q
- Procede: yes
- Via de Recepción: mail
- Detalle del Caso: Buen dia
Agradezco revisar el siguiente caso:
Se tramito la OV-23-118789 con la referencia [PCR-02-C]
con fecha de vencimiento y lote [2040-01-01] [14.0] [R 0.0] COR pero al cliente le llego el producto con fecha de vencimiento y lote diferente al que se evidencia en la FV157816 la cual fue rechazada (Adjunto correo y evidencia fotográfica).
Agradezco amablemente revisar el caso y realizar ajustes correspondientes a lote y fecha de vencimiento ya que no coinciden la información de los insumos entregados para posteriormente refacturar con la información correcta tal como lo exige el cliente.
Gracias
Karen Triana
- Respuesta de cierre: Correccion de la facturacion electronica
- Fecha de Cierre: 2023-06-20