PQRS-2794

• Cliente: GENETICA MOLECULAR DE COLOMBIA S.A.S.
• NIT: 830112625
• Asunto: RECHAZO FV157816 CON NOVEDAD -GENETICA MOLECULAR DE COLOMBIA
• Tipo PQRS: q
• Procede: yes
• Via de Recepción: mail
• Detalle del Caso: Buen dia Agradezco revisar el siguiente caso: Se tramito la OV-23-118789 con la referencia [PCR-02-C] con fecha de vencimiento y lote [2040-01-01] [14.0] [R 0.0] COR pero al cliente le llego el producto con fecha de vencimiento y lote diferente al que se evidencia en la FV157816 la cual fue rechazada (Adjunto correo y evidencia fotográfica). Agradezco amablemente revisar el caso y realizar ajustes correspondientes a lote y fecha de vencimiento ya que no coinciden la información de los insumos entregados para posteriormente refacturar con la información correcta tal como lo exige el cliente. Gracias Karen Triana
• Respuesta de cierre: Correccion de la facturacion electronica
• Fecha de Cierre: 2023-06-20