PQRS-2775



  • Cliente: LABORATORIO DE INVESTIGACION HORMONAL
  • NIT: 800075543
  • Asunto: Resultados COOR en prueba Chlamydia IgG - Alegría 1
  • Tipo PQRS: q
  • Procede: yes
  • Via de Recepción: verbal
  • Detalle del Caso: Se recibe novedad acerca de resultados "COOR" en la prueba de Chlamydia IgG presentados en dos días diferentes. Sin embargo, los días 15 y 16 de mayo la sección fue manejada por una usuaria diferente quien sin saber del caso, utilizó el mismo kit y obtuvo resultados en todas las muestras incluyendo aquellas que habían generado resultado "COOR" en el inicio del caso.
  • Respuesta de cierre: Reposicion de producto
  • Fecha de Cierre: 2023-07-07