PQRS-2731

• Cliente: SGS COLOMBIA S.A.S.
• NIT: 860049921
• Asunto: ESTADO DEL MEDIO CALDO CLOSTRIDIUM REFORZADO cliente SGS
• Tipo PQRS: q
• Procede: yes
• Via de Recepción: mail
• Detalle del Caso: Buen día Favor revisar el siguiente caso: El día 05-05-2023 se entrega la OV-23-116528 al cliente donde mención a la siguiente inconsistencia: me permito dar a conocer la situación presentada con el medio CALDO CLOSTRIDIUM REFORZADO, este medio se recibe el día viernes cuando procedemos a revisarlo nos percatamos que este se encontraba compactado en un bloque, el frasco estaba completamente sellado y en su bolsa en esas condiciones, se procede abrir y efectivamente el medio se encuentra compactado adjunto fotos y correo cliente Gracias Karen Triana
• Respuesta de cierre: Producto puede ser utilizado
• Fecha de Cierre: 2023-06-14