PQRS-2720



  • Cliente: PROFESIONALES DE LA SALUD S.A - PROINSALUD SA
  • NIT: 800176807
  • Asunto: NOVEDAD DEVOLUCION SO-DEV-05595 PROINSALUD
  • Tipo PQRS: q
  • Procede: yes
  • Via de Recepción: verbal
  • Detalle del Caso: Cordial saludo, Por medio del presente se reporta novedad, ya que llega a las instalaciones de annar en mal estado de empaque y los productos regados la devolución en mención. Se valida con el cliente e informa que le entrego a la transportadora los productos en buen estado, pero las evidencias fotográficas muestran deteriorado el producto. Agradezco validar con la transportadora, ya que el cliente está solicitando urgente la nota crédito.
  • Respuesta de cierre: Gestionar nota credito
  • Fecha de Cierre: 2023-05-30