PQRS-2720
- Cliente: PROFESIONALES DE LA SALUD S.A - PROINSALUD SA
- NIT: 800176807
- Asunto: NOVEDAD DEVOLUCION SO-DEV-05595 PROINSALUD
- Tipo PQRS: q
- Procede: yes
- Via de Recepción: verbal
- Detalle del Caso: Cordial saludo,
Por medio del presente se reporta novedad, ya que llega a las instalaciones de annar en mal estado de empaque y los productos regados la devolución en mención.
Se valida con el cliente e informa que le entrego a la transportadora los productos en buen estado, pero las evidencias fotográficas muestran deteriorado el producto.
Agradezco validar con la transportadora, ya que el cliente está solicitando urgente la nota crédito.
- Respuesta de cierre: Gestionar nota credito
- Fecha de Cierre: 2023-05-30