PQRS-2720

• Cliente: PROFESIONALES DE LA SALUD S.A - PROINSALUD SA
• NIT: 800176807
• Asunto: NOVEDAD DEVOLUCION SO-DEV-05595 PROINSALUD
• Tipo PQRS: q
• Procede: yes
• Via de Recepción: verbal
• Detalle del Caso: Cordial saludo, Por medio del presente se reporta novedad, ya que llega a las instalaciones de annar en mal estado de empaque y los productos regados la devolución en mención. Se valida con el cliente e informa que le entrego a la transportadora los productos en buen estado, pero las evidencias fotográficas muestran deteriorado el producto. Agradezco validar con la transportadora, ya que el cliente está solicitando urgente la nota crédito.
• Respuesta de cierre: Gestionar nota credito
• Fecha de Cierre: 2023-05-30