PQRS-2685

• Cliente: HEMOCARIBE S.A.S
• NIT: 900619988
• Asunto: Novedad FV153698 (OV-23-113179) Recepción de pedido
• Tipo PQRS: q
• Procede: yes
• Via de Recepción: other
• Detalle del Caso: Muy buenas tardes, La presente es para informar que en el pedido FV153698 (OV-23-113179) que en el pedido que se gestiono el día 17-04-2023 el cliente manifiesta que les llegaron 2 unidades de DG gel Newborn, pero se solicitaron y se están facturando 2 unidades de [21035013] DG GEL RH PHENO + KELL, solicitan la respectiva devolución de este producto y la NC del dg gel pheno, ya que por la urgencia se le enviaron nuevamente en esta OV-23-114807 Agradezco investigar por que se les envió el producto incorrecto y hacer la respectiva recolección de este. Muchas gracias quedo atenta. Cordialmente Carolina Rodríguez
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