PQRS-2683



  • Cliente: LABORATORIOS DEL VALLE SAS
  • NIT: 900844119
  • Asunto: URGENTE SEGUIIENTO PEDIDO LABORATORIOS DEL VALLE SA
  • Tipo PQRS: q
  • Procede: yes
  • Via de Recepción: phone
  • Detalle del Caso: Cordial saludo Diana por favor nos colabora informando el estado de este pedido según OV-23-111184 FV154820 (OV-23-111184) , se paso el lunes 24 de abril, en la orden de pedido no hay guía para su rastreo , desde el miércoles por medio de la supervisora de ventas , estamos solicitando la guía y hasta el momento ustedes no han dado respuesta, el cliente esta molesto por que no sabemos el destino del pedido. Solicitamos de manera Urgente el estado del pedido, no hemos recibido ninguna novedad del mismo gracias
  • Respuesta de cierre: Entregar el pedido completo
  • Fecha de Cierre: 2023-04-29