PQRS-2658

• Cliente: CLINICA COLSANITAS S.A.
• NIT: 800149384
• Asunto: PRODUCTO EXTRAVIADO RE:Programas Externos Trimestrales T1 COLSANITAS
• Tipo PQRS: q
• Procede: yes
• Via de Recepción: phone
• Detalle del Caso: Cordial saludo. se solicita envió de productoHEPM432 (Hepatitis Serology con OV-23-113333, Logistica informa que no encuentra el producto por tal motivo es necesario sacarlo del pedido, solicitaos de su apoyo realizando verificacion de ubicacion del producto, porque como saben los productos de 1WA son bajo importación, no es factible reponer el producto, se requiere con urgencia donde cliente. adjunto correo con evidencia de situación presentada.
• Respuesta de cierre: Entregar el producto faltante
• Fecha de Cierre: 2023-04-27