PQRS-2656
- Cliente: HOSPITAL DEPARTAMENTAL DE NARIÑO E.S.E.
- NIT: 891200528
- Asunto: FALSOS NEGATIVOS Y POSTIVOS EN PRUEBA TBC SEEGEN CLIENTE HOSDENAR PASTO
- Tipo PQRS: q
- Procede: yes
- Via de Recepción: phone
- Detalle del Caso: Se recibe comunicación telefónica de la Dra. Maria Elena Erazo Lider de laboratorio, quien manifiesta preocupación por resultados inconcordantes de muestras esputo, falso negativo y LCR falso positivo de pruebas de TBC por biología molecular, realizan reprocesos con técnicas como Genexper y los resultados no concuerdan generando insatisfacción por parte de médicos y especialistas, por lo tanto solicita investigación del caso y respuesta técnica de los sucedido. Gracias
- Respuesta de cierre: Mercadeo envia comunicado
- Fecha de Cierre: