PQRS-2622



  • Cliente: CAJA DE COMPENSACION FAMILIAR DE CALDAS
  • NIT: 890806490
  • Asunto: Producto Auto QC enviado sin su respectiva cadena de frio al cliente
  • Tipo PQRS: q
  • Procede: yes
  • Via de Recepción: verbal
  • Detalle del Caso: En visita programada al cliente para la planeación y seguimiento llega pedido donde la Dra. Luisa y la Sra. Yessica al realizar la apertura de lo que enviaron encuentra la novedad de 2 Cartuchos Auto QC sin su respectiva cadena de Frio, es reportado y por tal subido a la plataforma para su respectivo proceso de reposición, se empacan para su recolección.
  • Respuesta de cierre: Reposicion y recoleccion de producto
  • Fecha de Cierre: 2023-04-12