PQRS-2594

• Cliente: E.S.E. HOSPITAL REGIONAL MONIQUIRA
• NIT: 891800395
• Asunto: FALLA LECTURA DE CONTROL POR ETIQUETA
• Tipo PQRS: q
• Procede: yes
• Via de Recepción: mail
• Detalle del Caso: Cordial saludo. El 30 de Marzo cliente informa que uno de los viales que hacen parte del kit con refe: 429 ADBIO Immunology Control Level 2 (4 viales x 1 mL), tiene fallas en el etiquetado lo que no garantiza que el control sea correcto. Ya que este control hace referencia al Nivel 2, pero estaba etiquetado como Nivel 1. Quedamos atentos a reposición o tramite correspondiente. Gracias Anyi Suarez
• Respuesta de cierre: Reposicion de producto
• Fecha de Cierre: 2023-04-22