PQRS-2582



  • Cliente: FUNDACION HOSPITALARIA SAN VICENTE DE PAUL
  • NIT: 890900518
  • Asunto: San Vicente de Paul-producto faltante
  • Tipo PQRS: q
  • Procede: no
  • Via de Recepción: mail
  • Detalle del Caso: Buenos días, el cliente informa que la referencia 708101 bo llega con las láminas adicionales. Cito correo del cliente:" Respecto a que "Annar adiciona 2 láminas para completar los 84 test por kit" hay que dejar como presente que después de que se abra el kit si no se encuentran las unidades completas se notificará la situación para su análisis y reposición (esto podría ser posterior a los tiempos establecidos para este tipo de reportes ya que la apertura de los kits la realizan los bacteriólogos para el debido procesamiento y que normalmente se hace después de las 72 y/o 120 horas de la entrega de la mercancía por parte de los proveedores)."
  • Respuesta de cierre: N/A
  • Fecha de Cierre: 2023-04-06