PQRS-2581
- Cliente: E.S.E. HOSPITAL LOCAL DE TAURAMENA
- NIT: 844001287
- Asunto: PEDIDO PENDIENTE POR FACTURAR
- Tipo PQRS: q
- Procede: yes
- Via de Recepción: other
- Detalle del Caso: Buen día.
El pasado lunes 27 de Marzo se gestiono la OV-23-109546 el cual quedo tramitado como pedido venta a las 10:57 am y se esperaba su respectivo envió con factura, el día martes 28 al revisar en Odoo se evidencia que se realizo el envió en Remisión por parte de CL , lo que nos causa mucha intriga el porque hasta la fecha NO se ha generado esa factura, la EJV esta pendiente ya que estamos en cierre de facturación mensual y necesita que quede facturado es pedido lo antes posible antes de cierre como lo mencione.
Espero por favor nos ayuden con esta gestión.
PDT: Ya se hablo directamente con los encargados de CL pero no dan respuesta alguna, solo que han tenido unos errores en Odoo que últimamente les han generado.
Gracias.
Anyi Suarez.
- Respuesta de cierre: Despachar el pedido
- Fecha de Cierre: 2023-03-29