PQRS-2581

• Cliente: E.S.E. HOSPITAL LOCAL DE TAURAMENA
• NIT: 844001287
• Asunto: PEDIDO PENDIENTE POR FACTURAR
• Tipo PQRS: q
• Procede: yes
• Via de Recepción: other
• Detalle del Caso: Buen día. El pasado lunes 27 de Marzo se gestiono la OV-23-109546 el cual quedo tramitado como pedido venta a las 10:57 am y se esperaba su respectivo envió con factura, el día martes 28 al revisar en Odoo se evidencia que se realizo el envió en Remisión por parte de CL , lo que nos causa mucha intriga el porque hasta la fecha NO se ha generado esa factura, la EJV esta pendiente ya que estamos en cierre de facturación mensual y necesita que quede facturado es pedido lo antes posible antes de cierre como lo mencione. Espero por favor nos ayuden con esta gestión. PDT: Ya se hablo directamente con los encargados de CL pero no dan respuesta alguna, solo que han tenido unos errores en Odoo que últimamente les han generado. Gracias. Anyi Suarez.
• Respuesta de cierre: Despachar el pedido
• Fecha de Cierre: 2023-03-29