PQRS-2578



  • Cliente: E.S.E. PASTO SALUD
  • NIT: 900091143
  • Asunto: NOVEDAD PASTO SALUD OV-23-109849
  • Tipo PQRS: q
  • Procede: yes
  • Via de Recepción: other
  • Detalle del Caso: Cordial saludo, Por medio del presente se reporta queja ya que el día 28/03/2023 se solicitó gestionar despacho por avión del pedido en mención, siendo productos de especial cuidado de congelación y lo enviaron por Servientrega. Las observaciones del pedido fueron claras para el envió de este producto donde se mencionaba que enviarlo por avión ya que el procesamiento de la muestra era hasta el día 29/de marzo. Agradezco la atención y quedamos atentos a una respuesta ya que el producto debe llegar urgente al cliente. hoy.
  • Respuesta de cierre: Entregar el producto faltante
  • Fecha de Cierre: 2023-03-31