PQRS-2569

• Cliente: UNIVERSIDAD DEL QUINDIO
• NIT: 890000432
• Asunto: control de calidad
• Tipo PQRS: q
• Procede: no
• Via de Recepción: web
• Detalle del Caso: El día 27 de marzo de 2023 procedí a empezar el control de calidad nuevo control nuevo lote #1V1201, fecha de caducidad 2023/06/05; marca DIAGON. Lo edite en el equipo coloque todos los valores diana correspondientes a cada nivel, y empecé a calibrar y no me daba empecé a notar que los blancos no daban era el valor por el cual el equipo me rechazaba la calibración, entonces me comunique con el ingeniero Wilson Quintero, quien me guio, se le hicieron lavados al equipo y efectivamente la cámara de blancos se tapaba y al final me sugirió dejar de montar este control porque también lo veía muy negro. Solicito se revise este lote de control y una pronta respuesta de parte de ustedes. Gracias por su atención.
• Respuesta de cierre: Alinear los acuerdos con el cliente
• Fecha de Cierre: 2023-04-04