PQRS-2554



  • Cliente: INSTITUTO NACIONAL DE CANCEROLOGIA
  • NIT: 899999092
  • Asunto: ERROR ENVIO LOTE INSTITUTO NACIONAL DE CANCEROLOGIA E.S.E.
  • Tipo PQRS: q
  • Procede: yes
  • Via de Recepción: mail
  • Detalle del Caso: Cordial saludo Diana hoy se tiene cita con la entrega de este pedido OV-23-108626 FV150656 no se ha podido entregar debido a que la ref [999F-E] CONC PLT & PLS SET W/FILTER en la factura salió lote 8722072 y en físico se envió 8722071 son 289 todas llegaron mal. por lo tanto se solicita URGENTE la solución del caso, en este momento se encuentra la Ejecutiva de cuentas en las instalaciones del cliente con toda esta mercancía. quedamos pendiente gracias
  • Respuesta de cierre: Nota credito y recoleccion
  • Fecha de Cierre: 2023-03-22