PQRS-2535

• Cliente: FAREVA VILLA RICA S.A.S.
• NIT: 901232631
• Asunto: 2535 //NOVEDAD CON ENTREGA-FAREVA
• Tipo PQRS: q
• Procede: yes
• Via de Recepción: mail
• Detalle del Caso: Cordial saludo, Agradezco de su colaboración en revisar el siguiente caso: El día 21-02-2023se tramito el pedido OV-23-103823 para el cliente FAREVA VILLA RICA S.A.S. y el cliente informa que la mercancía llego 15 días después. No podemos hacer el registro contable con tanta diferencia en la entrega de los materiales. Adjunto correo soporte adicional se gestiona SO-DEV-05279 para la respectiva nota crédito y generación de nueva factura
• Respuesta de cierre: Gestionar nota credito
• Fecha de Cierre: 2023-03-15