PQRS-2527



  • Cliente: ASOCIACION DE CABILDOS Y/O AUTORIDADES TRADICIONALES DE LA GUAJIRA IPSI - CLINICA WAYUU
  • NIT: 839000145
  • Asunto: PQRS-2527 NOVEDAD PEDIDO SIN CADENA DE FRIO ASOCABILDOS
  • Tipo PQRS: q
  • Procede: yes
  • Via de Recepción: phone
  • Detalle del Caso: Buenas días El viernes en la tarde el cliente en mención reporta que recibió el pedido completo sin embargo la cadena de frio llego a una temperatura no adecuada, después de hablar con el cliente aceptaron quedarse con ellos sin embargo solicitan los estudios estabilidad. Gracias Cordialmente Johanna Velasquez
  • Respuesta de cierre: Reposicion de producto y Aseguramiento de calidad avala uso por estudios de estabilidad de los otros productos
  • Fecha de Cierre: 2023-03-30