PQRS-2514



  • Cliente: CLINICA IMBANACO S.A.S
  • NIT: 890307200
  • Asunto: NO CONFORME PRODUCTO TROCADO CLINICA IMBANACO S.A.
  • Tipo PQRS: q
  • Procede: yes
  • Via de Recepción: mail
  • Detalle del Caso: Cordial saludo Diana el cliente esta reportando que en OV-23-105254 FV148938 (208396) les llego 2 unidades [ORG 221G-24] Anti-beta-2-Glycoprotei se facturo solo 1 ( llego de demás) [ORG 218-24] Anti-PR3 (ANCA) se facturo 1 kit no les llego Dra Liliana se debe responder el no conforme y solución del caso gracias
  • Respuesta de cierre: Despachar el producto correcto y recoger el errado
  • Fecha de Cierre: 2023-03-16