PQRS-2479

• Cliente: LABORATORIO CLÍNICO LETICIA - SERVICIOS DE SALUD S.A.S.
• NIT: 901316222
• Asunto: LABORATORIO CLINICO LETICIA - NOVEDAD EN CANTIDADES ENTREGADAS
• Tipo PQRS: q
• Procede: yes
• Via de Recepción: other
• Detalle del Caso: Buen día El día 27 de febrero se programó el despacho del pedido del mes al cliente en mención, este manifiesta que al recibirlo: *Del producto [105-004219-00] PSA TOTAL 2x50 se facturaron 2 y solo llegó 1 *Del producto [105-004287-00] Free PSA Calibrators se les facturó 1 y les llegaron 2 Adjunto fotografías y audio enviado por el cliente al reportar la novedad, agradecemos revisar el por qué del cruce e indicar paso a seguir para dar respuesta al cliente. Gracias, quedamos atentos Paula V
• Respuesta de cierre: Despachar el producto correcto y recoger el errado
• Fecha de Cierre: 2023-03-03