PQRS-2478

• Cliente: COMPAÑIA NACIONAL DE LEVADURAS LEVAPAN S.A
• NIT: 860000261
• Asunto: 2478 //NOVEDAD ENTREGA-LEVAPAN
• Tipo PQRS: q
• Procede: yes
• Via de Recepción: mail
• Detalle del Caso: Cordial saludo, Agradezco de su colaboración en revisar el siguiente caso: El día 24-02-2023 se tramito el pedido OV-23-104556 , para el cliente COMPAÑIA NACIONAL DE LEVADURAS LEVAPAN S.A en donde se despacho el producto [01-161-500] AGAR RECUENTO EN PLACA -Cantidad 2 y el cliente informa que solo les llego 1 unidad e igualmente hasta el dia de ayer recibieron el producto segun soporte de entrega , Agradezco revisar novedad reportada por el cliente ,Adjunto correo soporte donde el cliente informa dicha novedad
• Respuesta de cierre: Gestionar nota credito
• Fecha de Cierre: 2023-03-15