PQRS-2474



  • Cliente: HUMMALAB S.A.S.
  • NIT: 811028717
  • Asunto: HUMMALAB-TUBOS CELL FREE-FECHA CORTA
  • Tipo PQRS: q
  • Procede: yes
  • Via de Recepción: mail
  • Detalle del Caso: El cliente recibe producto con doble etiquetado para la fecha de vencimiento, la original del empaque y un stiker sobre la fecha del empaque original, que coincide con la que registra el sistema odoo. El cliente no acepta la fecha que indica el empaque original porque indica que es muy corta (agosto 2023) y solicita reposición del producto que no se consuma.
  • Respuesta de cierre: Gestionar nota credito
  • Fecha de Cierre: 2023-04-20