PQRS-2468
- Cliente: ANNAR DIAGNOSTICA IMPORT SAS
- NIT: 830025281
- Asunto: Resultados de exámenes
- Tipo PQRS: q
- Procede:
- Via de Recepción: web
- Detalle del Caso: El día Lunes de la semana en curso, estuve tratando de descargar los resultados de una prueba de laboratorio y no puedo hacer la descarga porque me sale error y los exámenes ya están disponible. Por motivos laborales se me hace un poco complicado dirigirme hasta las instalaciones a reclamarlos de manera presencial y se me hace de muy mal gusto perder un día de trabajo porque para facilidad de ustedes y nosotros los pacientes nos facilitan un código para dicha descarga de exámenes.
En las imagenes adjuntas se encuentra lo que me aparece al momento de intentar hacer la descarga.
Por tal motivo solicito una pronta respuesta o en su caso me envíen los resultados al correo adjunto.
Quedo atenta a su respuesta.
Cordialmente,
- Respuesta de cierre:
- Fecha de Cierre: 2023-02-28