PQRS-2463
- Cliente: MD DIAGNOSTICOS S.A.S.
- NIT: 830128120
- Asunto: FALTA DE PROGRAMACIÓN PARA INSTALACIÓN DE EQUIPO DE QUÍMICA BS200
- Tipo PQRS: q
- Procede: no
- Via de Recepción: web
- Detalle del Caso: Cordial saludo,
Atentamente me dirijo a ustedes con el fin de solicitar que sea atendida la solicitud de instalación del equipo de Química BS 200 en el laboratorio de MD DIAGNOSTICOS SAS, dado que hemos contactado en varias ocasiones a la asesora comercial Dra. Angie Romero quién nos informa que no se ha generado respuesta a este requerimiento, viéndonos perjudicados en el procesamiento y entrega oportuna de resultados.
Agradezco dar celeridad a la programación de instalación del equipo, al igual que las capacitaciones que deben recibir las profesionales que lo operan y así evitar los múltiples contratiempos que se han presentado en la institución por la falta del dispositivo.
Quedo atenta a su oportuna respuesta
- Respuesta de cierre: N/A
- Fecha de Cierre: 2023-03-08