PQRS-2427

• Cliente: HOSPITAL NAVAL NIVEL III DE CARTAGENA
• NIT: 901541021
• Asunto: Novedad REM-23-89325 Recepción de pedido
• Tipo PQRS: q
• Procede: yes
• Via de Recepción: phone
• Detalle del Caso: Cordial saludo, Se gestiona PQR, ya que el cliente manifiesta que el pedido del control Grifols llegó en mal estado, afectando así mismo la calidad del producto (adjunto imágenes enviadas por el cliente) Por lo tanto se solicita amablemente información al respecto de por que el estado del producto, y cuando se les estaría entregando una carta de calidad al cliente y/o la reposición de los productos. Quedo atenta. Cordialmente. Carolina Rodríguez
• Respuesta de cierre: Enviar producto bonificado al cliente
• Fecha de Cierre: 2023-03-22