PQRS-2413

• Cliente: CASA DE LA DIABETES CALI LTDA
• NIT: 900164981
• Asunto: FALLAS EN EQUIPO BACK UP BS 200 HROB DE PALMIRA
• Tipo PQRS: q
• Procede: yes
• Via de Recepción: mail
• Detalle del Caso: Casa de la diabetes envía correo mencionando que: "La Dra. Xiomara nos informa que el equipo BS200 falló y pide dar una solución para el backup del BS800. Piden que sea un BS 240 PRO el cual serviría por todas sus ventajas tecnicas. No quieren el BS200" Insiste en que este caso fue reportado en agosto 2022 y no se cambió el equipo de back up BS 200. Ver correo en el adjunto de los DATOS ADICIONALES.
• Respuesta de cierre: Cambiar el equipo instalado
• Fecha de Cierre: 2023-04-18