PQRS-2393

• Cliente: LABORATORIO CLINICO CLINICA GRAL DEL NORTE S.A.S.
• NIT: 802003408
• Asunto: Resultados bajos de Cloro en los pacientes
• Tipo PQRS: q
• Procede: yes
• Via de Recepción: verbal
• Detalle del Caso: El cliente notifica que presenta resultados bajos de todos los pacientes para el mensurando Cloro dispositivo Ismart SN: 51226. Por lo tanto se atibia agua y procesa como paciente en 4 ocasiones y posteriormente se realizan 2 calibraciones de 2 puntos obteniendo el mismo desempeño del analizador. Se adjunta información pertinente para escalar al proveedor.
• Respuesta de cierre: Reposicion de producto
• Fecha de Cierre: 2023-03-23