PQRS-2388
- Cliente: GLOBAL BUSINESS IMPORTACIONES Y SUMINISTROS S.A.S
- NIT: 900108792
- Asunto: PQRS-2388 NOVEDAD PEDIDO SIN CADENA DE FRIO GLOBAL BUSINESS
- Tipo PQRS: q
- Procede: yes
- Via de Recepción: mail
- Detalle del Caso: Buenos días
El día 8 de febrero se despacho un pedido al cliente de cadena de frio el cual fue recibido el día de ayer con temperatura de 31°C, ya que no le fue despachado con pilas de refrigeración, el cliente pide que recojan este pedido y se le envié uno nuevo en optimas condiciones; indican que NO reciben lo que llego sin cadena de frio.
Gracias
Cordialmente
Johanna Velasquez
- Respuesta de cierre: Reposicion y recoleccion de producto
- Fecha de Cierre: 2023-02-15