PQRS-2383

• Cliente: AMC ANALISIS DE COLOMBIA
• NIT: 830510012
• Asunto: FECHA DE VENCIMIENTO INTERCALDA
• Tipo PQRS: q
• Procede: yes
• Via de Recepción: phone
• Detalle del Caso: Buen dia Favor tener en cuenta A el cliente [830510012] AMC ANALISIS DE COLOMBIA se le realizo un despacho mediante la REM-23-88231 la cual hace devolucion de la Ref REF:06-755LIYO1 ya que la fecha de vencimeinto en Odoo de encuentra de la siguiente manera FV: 2023/09/05 - LOTE:105823 pero al recibir el producto y verificarlo la fecha de vencimiento 09/05/202 es decir que vence el mayo, el cliente decide no aceptar el producto generandonos devolución y reprocesos. Nota: Por favor corregir las fechas en odoo asegurando que sean las mismas fechas del producto en fisico ya que esto genera molestias hacia los clientes. Gracias
• Respuesta de cierre: Gestionar nota credito
• Fecha de Cierre: 2023-02-13