PQRS-2359



  • Cliente: COOPERATIVA COLANTA
  • NIT: 890904478
  • Asunto: NOVEDAD ENTREGA-COOPERATIVA COLANTA
  • Tipo PQRS: q
  • Procede: yes
  • Via de Recepción: other
  • Detalle del Caso: Cordial saludo, Agradezco de su colaboración en revisar el siguiente caso: El día 24-01-2023 se tramito el pedido OV-23-98671 para el cliente COOPERATIVA COLANTA entrega con destino 72 Hrs aproximadamente.  y hasta el dia de ayer les entregaron el pedido, cliente requiere cambio de fecha de dicha factura por retrasos en la entrega Se genera SO-DEV-05003 para aprobacion y generacion de NC
  • Respuesta de cierre: Nota credito y refacturacion
  • Fecha de Cierre: 2023-02-13