PQRS-2359
- Cliente: COOPERATIVA COLANTA
- NIT: 890904478
- Asunto: NOVEDAD ENTREGA-COOPERATIVA COLANTA
- Tipo PQRS: q
- Procede: yes
- Via de Recepción: other
- Detalle del Caso: Cordial saludo,
Agradezco de su colaboración en revisar el siguiente caso:
El día 24-01-2023 se tramito el pedido OV-23-98671 para el cliente COOPERATIVA COLANTA entrega con destino 72 Hrs aproximadamente. y hasta el dia de ayer les entregaron el pedido, cliente requiere cambio de fecha de dicha factura por retrasos en la entrega
Se genera SO-DEV-05003 para aprobacion y generacion de NC
- Respuesta de cierre: Nota credito y refacturacion
- Fecha de Cierre: 2023-02-13