PQRS-2324



  • Cliente: WAACAR LTDA
  • NIT: 900078909
  • Asunto: Novedad REM-23-84268 (OV-23-96134) Recepción de pedido incompleto
  • Tipo PQRS: q
  • Procede: yes
  • Via de Recepción: other
  • Detalle del Caso: Cordial saludo, Se gestiona PQR, ya que el pedido OV-23-96134 - REM-23-84268 se gestionó el día 11 de Enero. El cliente menciona que la ref. [C132-3021] Mission Plus Hb Hemoglobin Test Device(50 strips/Kit)(US Package for Latam) NO les ha llegado a sus instalaciones, en el pedido aparecen 2 números de guía de AVIANCA las cuales ya aparecen como entregadas (adjunto imágenes). El pedido en Oddo aún sale cómo pedido venta. Por lo tanto se solicita información al respecto de por que no le ha llegado productos al cliente y cuando se les estaría entregando Muchas gracias, quedo atenta. Cordialmente. Carolina Rodríguez
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