PQRS-2313
- Cliente: FARMAQUIRURGICOS JM S.A.S.
- NIT: 900433437
- Asunto: FARMAQUIRURGICOS FACATATIVA - NOVEDAD PEDIDO
- Tipo PQRS: q
- Procede: yes
- Via de Recepción: mail
- Detalle del Caso: Buen día
El cliente reporta una nueva novedad con la entrega del pedido de Facatativa :
•Se relaciona en la remisión una caja de VIH la cual no se recibió.
•Se relaciona en la remisión 6 cajas de HCG y se reciben 7.
•El pedido no se entregó directamente en el laboratorio sino en el servicio de Almacén, quienes nos entregaron la caja.
Adjunto correo del cliente, en este primero habla de otra novedad reportada con la misma sede, está está en la PQRS-2301, en el hilo de correo se encuentra el reporte de estos productos
Quedo atenta a su pronta respuesta
Paula
- Respuesta de cierre: Reposicion y recoleccion de producto
- Fecha de Cierre: 2023-01-20