PQRS-2282

• Cliente: CLINICA ALTA COMPLEJIDAD DE AGUACHICA S.A.S.
• NIT: 9007723871
• Asunto: Tapa se cierra y cae sobre la mano de la usuaria
• Tipo PQRS: q
• Procede: yes
• Via de Recepción: phone
• Detalle del Caso: Tapa se cierra y cae sobre la mano de la usuaria generando fisura en uno de los dedos - cliente indica que generará reporte por tecnovigilancia a INVIMA del evento adverso. El ingeniero de la institución hace saber que el reporte del mal estado de los soportes de la tapa de la centrífuga había sido reportado al ingeniero de la zona quien había indicado que se programaría servicio sin que fuera ejecutado a la fecha. En Odoo no reposa esta novedad ni por medio de una orden de servicio ni por un ticket - se comunicó caso a director de ingeniería para su validación. Datos de contacto: Alexis Sierra Celular: 3177008163 Correo: ingbiomedica@altacomplejidadaguachica.com
• Respuesta de cierre: Cambiar el equipo instalado
• Fecha de Cierre: 2023-01-05