PQRS-2281

• Cliente: CORPORACION HOSPITALARIA JUAN CIUDAD
• NIT: 900210981
• Asunto: ERROR ENTREGA DE PRODUCTO MEDERI 301148
• Tipo PQRS: q
• Procede: yes
• Via de Recepción: phone
• Detalle del Caso: el viernes pasado se tramitó la OV-22-94767, en la que se debía entregar un kit de ref [301148] TANBead optipure Kit automatizado de extracción ARN Viral 96 test; Proteinase K is included. El Cliente reporta que para el componente Proteinasa recibe otro producto. Agradezco la gestión de envío del componente correcto y recolección del otro.
• Respuesta de cierre: Entregar el producto faltante
• Fecha de Cierre: 2023-01-02