PQRS-2271

• Cliente: DEPARTAMENTO DEL CAUCA
• NIT: 891580016
• Asunto: 2271 //NOVEDAD CON ENTREGA- DEPARTAMENTO DEL CAUCA
• Tipo PQRS: q
• Procede: yes
• Via de Recepción: mail
• Detalle del Caso: Cordial saludo, Agradezco de su colaboración en revisar el siguiente caso: El día 21-12-2022 se tramito el pedido OV-22-94017 para el cliente DEPARTAMENTO DEL CAUCA donde se despacho el producto [09COV30D-EN-P1] STANDARD Q COVID19 PRUEBA DETECCIÓN cantidad 211 y el cliente informa que las 11 cajas recibidas, 9 tenían cada una 20 kits, mientras que una caja solo tenia 19 kits y la ultima caja 11 kits, para un total de 210 kits recibidos, y una diferencia con la factura enviada de 1 kits de 25 test COVID19 Adjunto correo soporte con evidencia fotografica
• Respuesta de cierre: Entregar el producto faltante
• Fecha de Cierre: 2022-12-24